4个菜1500元？立即处罚！春节期间佛山市场监管投诉举报情况如何……

春节假期大家都去哪玩了啊？

出门没遇到烦心事吧？

近日，有消费者反映外出吃饭“被狠宰”

一起来看看怎么回事

游客点4个菜被收1500元

具体情况是这样的

1月24日晚，有游客在北海旅游时，被出租车司机带去位于银海区的某海鲜加工城就餐。其间，游客一行人点了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄和贵妃辣炒4个菜，结账时共支付1500元。

游客表示：“回民宿之后，民宿老板说这个价格太离谱了，我们心里很难受......不仅钱被骗了，信任感也被骗了。”

视频发出后引发网友热议

随后，官方回复

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广西北海市人民政府门户网站显示，北海市市场监督管理局27日发布消息：针对1月25日网民在微博平台反映的涠洲岛海鲜市场“缺斤少两”问题，北海市涠洲岛旅游区市场监管局高度重视，迅速行动，在自治区市场监管局指导下，按照市市场监管局的工作部署，于1月26日在辖区内开展海鲜市场“欺客宰客”专项整治行动，并当场对违反明码标价的7个摊位予以行政处罚。6根油泼面20元

1月25日，一段游客投诉西安回民街某面馆六根面卖20元的视频引起关注。1月26日，事发辖区市场监管所工作人员称，面条确实分量不足，已督促面馆整改，油泼面增加50%的分量，价格明码标价，同时提升服务人员的服务质量。工作人员表示，已找到当事游客，要求面馆为其退款，也欢迎前来回民街消费的游客对商家的不规范行为投诉。

为了给广大市民营造安全放心的消费环境

节前，佛山市市场监督管理局发布了

就节日期间价格经营主体行为作出规范

引导其合法经营

春节期间

佛山市市场监管部门执法人员

也坚守岗位

为市民排忧解难

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全市市场监管系统依托全国12315平台共接收处理投诉举报451件，其中禅城区103件；南海区142件；顺德区179件；三水区18件；高明区9件。

451件投诉举报中，商品类354件，服务类97件。从销售方式上看，线上消费诉求占76.05%，线下消费诉求占23.95%；从涉及行业领域看，主要集中在日用化妆品、服装鞋帽、家用电器、文娱体育等领域；从反映问题看，涉及经营者广告宣传、售后服务、产品质量、价格收费等方面问题。

广告类诉求相对集中

长假期间，全市市场监管部门共接收涉及广告违法行为投诉举报91件，集中在祛斑类化妆品、服装鞋帽等商品领域，主要反映对产品质量作虚假宣传，广告内容不科学准确，误导消费者等行为。

餐饮住宿和文娱体育等诉求有所增长

长假期间，全市市场监管部门共接收涉及餐饮住宿服务类投诉举报31件、文化娱乐和体育服务类投诉举报8件，主要反映餐馆服务、电影院放映、物流配送等方面问题，如餐饮经营者计价收费过高、分量不足；影院无理拒绝退票改签服务；快递配送时间延误等。

售后服务问题仍然突出

长假期间，全市市场监管部门共接收涉及售后服务投诉举报100件，占投诉举报总量22.17%，主要反映经营者无故拖延履行三包服务、不按约定履行送货安装义务、售后客服态度欠佳等。

食品安全问题有所下降

长假期间，全市市场监管部门共接收食品类投诉举报32件（同比下降89.37%），主要反映食品变质过期，混有异物，从业人员未执行健康管理制度等方面问题。

投诉举报有途径

佛山市市场监督管理局欢迎广大市民积极参与监督，如发现有违法线索，请拨打12345或12315举报投诉。针对不明码标价、价格欺诈、缺斤少两等违法行为，市场监督管理部门将依法依规从严从重处罚！

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来源：澎湃新闻、北海市人民政府门户网站、新华网、中国新闻网、深圳新闻网
编辑：吕晓如校审：钱飞飞、郭子宁、李敏贤、郭嘉懿
声明：版权归原作者所有，如有侵权，请联系删除

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